politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.
Dernière mise à jour : février 2024
1. Contact
2. Aperçu
3. Quelles informations nous collectons
4. Informations que nous collectons automatiquement
5. Utilisations des informations collectées
6. Partage et divulgation d'informations
7. Droits relatifs aux informations collectées
8. Sécurité des données
9. Modifications et mises à jour des politiques
1. contact
Après avoir examiné cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à support.na@ametasmart.com (Amérique du Nord) ou support.eu@ametasmart.com (Europe).
2. aperçu
La présente Politique de confidentialité s'applique à certaines informations, telles que définies ci-dessous, collectées par Ameta, Inc. (« Ameta », « notre », « nos ») et à la manière dont nous les utilisons lorsque vous utilisez le site web d'Ameta (ametasmart.com) et/ou l'un des produits en ligne ou mobiles d'Ameta (y compris les applications mobiles Ameta), le matériel ou les logiciels Ameta, ou d'autres services (« Services »), y compris lorsque vous accédez aux Services via des plateformes de jeux ou des appareils mobiles. En utilisant les Services, vous acceptez la Politique de confidentialité d'Ameta et acceptez que nous puissions traiter, transférer et stocker vos informations.
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Nous publierons toute modification de la Politique de confidentialité sur le site web d'Ameta. Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment ; nous vous encourageons donc à la consulter régulièrement. Si nous apportons une modification substantielle à cette Politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis publié sur le site web d'Ameta avant son entrée en vigueur. Votre utilisation continue des Services vaut acceptation de notre Politique de confidentialité telle que modifiée. Nous mettons régulièrement à jour nos applications logicielles (y compris nos applications mobiles et de bureau) afin d'y apporter des améliorations, notamment celles qui respectent mieux votre droit à la vie privée. Pour que cette Politique de confidentialité reflète fidèlement votre utilisation des Services, vous devez vous assurer que vous utilisez la version la plus récente des applications logicielles d'Ameta.
3. quelles informations nous collectons
Informations fournies par les utilisateurs
Ameta collecte une variété d'informations que vous nous fournissez directement, y compris toutes les informations qui peuvent être contenues dans des vidéos, des commentaires ou d'autres soumissions que vous téléchargez ou publiez sur les Services.
Ameta peut collecter des informations vous concernant dans les contextes suivants : création et administration de votre compte Ameta ; téléchargements ou publications sur les Services ; inscription à des concours et acceptation de prix ; support client et assistance technique ; traitement de votre commande de produits ou services proposés par Ameta ; enregistrement de vos produits Ameta ; envoi de mises à jour concernant vos produits Ameta ; obtention de mises à jour du micrologiciel et des logiciels d'application des appareils Ameta (tels qu'un appareil photo) ; abonnements à la newsletter ; accès aux produits ou services Ameta sur les réseaux sociaux ou des services tiers ; services fournis en ligne, via votre appareil mobile ou le logiciel Ameta ; autres utilisations des Services où des informations sont demandées pour l'utilisation et/ou la participation. Les types spécifiques d'informations collectées dépendront des Services que vous utilisez, de la manière dont vous les utilisez et de ce que vous choisissez de fournir et peuvent inclure votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le numéro de série du produit, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone portable, les informations de votre carte de crédit, votre adresse de livraison, votre sexe, votre date de naissance et votre code postal. Nos services mobiles peuvent vous demander le nom de votre réseau Wi-Fi et l'accès à vos photos et vidéos pour vous permettre de les télécharger sur votre ordinateur/appareil mobile, ou de les publier sur votre compte Ameta ou vos réseaux sociaux. Les gagnants de nos concours peuvent être tenus de fournir leur numéro de sécurité sociale et d'autres pièces d'identité à des fins fiscales, qui ne seront utilisées qu'à des fins de remise des prix.
Lorsque vous effectuez des achats sur notre boutique en ligne, nous pouvons collecter des données telles que vos achats, les articles de votre panier et votre fréquence d'achat. Nous collectons également les informations que vous choisissez d'inclure dans votre compte Ameta, notamment des vidéos et des photos.
4. informations que nous collectons automatiquement
When you use Ameta's Services that connect to the Internet, including, but not limited to, when you access the Services via Ameta devices, applications (web, mobile, desktop software, connected TV and games console), your Ameta account, and our websites and web store, we may collect certain information as described below for such purposes as improvement of our products and software services, troubleshooting bugs, providing the Services, managing the Services, security and monitoring purposes, tracking and analyzing usage, providing content for referring traffic sources and improving overall performance of the Services. We may use third-party analytic providers and technologies, including cookies and similar tools, to assist in collecting this information.
Websites
When you use our websites (including our web store), we may collect and analyze information about your computer or mobile device such as your IP address, a mobile device identifier (e.g., an IDFA on Apple products like the iPhone and iPad, or similar advertising identifiers), browser types, browser language, operating system, the state or country from which you access the Services, referring and exit pages and URLs, platform type, the number of clicks, domain names, landing pages, pages viewed and the order of those pages, the amount of time spent on particular pages, the date and time you used the Services and upload or post content, error logs, and other similar information. We monitor customer traffic patterns and site usage to help us develop the design and layout of the site and to improve the content of our website to better match the interests of our website users.
Ameta Devices
When you connect your Ameta device to the Internet or a Ameta desktop software application (discussed below), we may automatically receive certain information about your Ameta device and your use of it, including camera type, serial number, IP address, firmware version, log files, camera modes, settings, duration, error rates, and other similar usage information. This information helps us to improve our products and services, troubleshoot bugs, and analyze camera errors.
Mobile Software Applications
When you use an Ameta mobile application we may automatically receive certain information about your mobile device and use of the application, including a mobile device identifier (e.g., a UDID or IDFA on Apple products like the iPhone and iPad or similar advertising identifiers), operating system, version, IP address and other similar information, such as time spent in different portions of the Ameta mobile application. We may also collect different types of information about your location, including general information (e.g., IP address, zip code) and more specific information (e.g., GPS-based functionality on mobile devices used to access the Services), as detailed further below.
Location Information
When you install our mobile applications, you will, if legally required, be asked to grant access to your mobile device’s geolocation data. If you grant such permission, we may collect information about your precise geolocation information (i.e., your real-time geographic location), and may use that information to customize the Services with location-based information and features. If you access the Services through a mobile device and you do not want it to provide us with location-tracking information, you can disable the GPS or other location-tracking functions on your mobile device, provided that your mobile device allows you to do that. See your device manufacturer’s instructions for further details. We may also be able to collect location information through your use of an Ameta device. If so, we will ask you before this information is captured and you will be allowed to turn it off.
Information from Other Sources
Ameta may receive information about you from third parties, such as commerce partners, marketers, social network services, connected TV and entertainment apps, and other parties that we may use to supplement the information that we collect directly from you. If you connect to a third-party network (such as a social network), platform, or service through the Services, you are authorizing us to collect, store, and use by this Privacy Policy any information (such as name, email address, and location) that you agreed on the network or other third party platform could provide to Ameta based on your settings on the third-party network or platform. Your agreement takes place when you connect with the third-party network, platform, or service via our Services, and/or when you connect with one of our applications through one of these services.
Anonymous or De-Identified Data
We may collect data that is already in anonymized or de-identified form or we may manually anonymize and/or de-identify information collected by the Services or via other means so that the information does not identify you. Our use and disclosure of aggregated and/or de-identified information is not subject to any restrictions under this Privacy Policy, and we may disclose it to others without limitation for any purpose. others without limitation for any purpose.
5. utilisations des informations collectées
Comment nous utilisons les informations que nous collectons
Nous utilisons les informations collectées via les Produits et Services Ameta de diverses manières pour vous fournir ces Produits et Services et gérer notre activité. Nous veillerons à ce que l'utilisation de ces informations soit généralement requise par les contrats d'utilisation que nous avons conclus avec vous, soit dans notre intérêt légitime dans le cadre des Produits et Services Ameta que nous fournissons, soit avec votre consentement. L'utilisation des informations que nous collectons comprend les opérations suivantes :
Nous utilisons les informations que nous collectons via les produits et services Ameta pour exploiter, maintenir, améliorer et fournir des fonctionnalités des produits et services Ameta, pour vérifier et gérer les comptes d'utilisateurs Ameta, pour fournir les services et les informations que vous demandez, pour répondre aux commentaires et aux questions et pour fournir une assistance aux utilisateurs, et pour traiter et livrer des entrées et des récompenses dans le cadre de promotions qui peuvent être proposées de temps à autre par Ameta.
Nous utilisons les informations collectées via les Produits et Services Ameta pour comprendre et analyser les tendances d'utilisation et les préférences de nos utilisateurs, améliorer les Produits et Services Ameta et développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et caractéristiques. Nous traiterons vos données personnelles conformément à vos préférences exprimées via les Produits et Services Ameta.
Nous pouvons utiliser vos informations pour vous contacter à des fins administratives et informatives, notamment pour le service client. Nous pouvons également vous envoyer des communications de marketing direct, notamment des mises à jour sur nos promotions et événements, concernant nos produits et services et ceux des tiers avec lesquels nous collaborons. Si vous êtes un particulier ou un consommateur, nous vous enverrons des communications de marketing direct uniquement avec votre consentement ou dans les limites autorisées par la loi applicable. Vous pouvez demander à vous désabonner ou retirer votre consentement à tout moment.
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour : (i) personnaliser les produits et services Ameta ; (ii) fournir des publicités, du contenu et des informations personnalisés ; (iii) surveiller et analyser l’efficacité des produits et services Ameta et des activités marketing de tiers ; (iv) surveiller les indicateurs d’utilisation du site, tels que le nombre total de visiteurs et de pages consultées ; et (v) examiner vos participations, vos soumissions et votre statut dans le cadre de toute promotion ou autre activité impliquant les produits et services Ameta. Lorsque nous ne traitons pas ces données de manière anonyme ou agrégée, nous les traiterons conformément aux conditions d’utilisation, lorsque cela est dans notre intérêt légitime ou lorsque vous avez donné votre consentement et que vous ne vous êtes pas opposé à un consentement préalable.
6. partage et divulgation d'informations
Nous ne divulguerons pas les informations que nous collectons via les Produits et Services Ameta à des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique ou tels que nous vous les communiquons au moment de leur collecte. Nous pouvons divulguer des informations à des tiers dans les circonstances suivantes :
Nous pouvons partager vos informations avec notre société mère, nos sociétés affiliées et nos filiales dans le monde entier afin de vous fournir des produits et services Ameta.
Toutes les informations que vous choisissez volontairement de télécharger sur un site ou un lieu accessible au public à l'aide des produits et services Ameta (y compris le forum communautaire en ligne d'Ameta), ou que vous choisissez de rendre publiques, seront accessibles à toute personne ayant accès à ce contenu, y compris les autres utilisateurs.
Nous collaborons avec des prestataires de services tiers pour la facilitation des paiements, le transport de colis, le développement d'applications, l'hébergement, la maintenance, la gestion des données d'environnement de vol, la vérification des comptes et d'autres services. Nous exigeons de ces prestataires qu'ils utilisent ou divulguent les informations qu'ils traitent pour notre compte uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de nos services ou au respect des exigences légales.
Nous pouvons conserver et divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer aux lois applicables, en réponse à une ordonnance d'un tribunal, à une assignation à comparaître, à un mandat ou à une demande judiciaire ou gouvernementale, ou pour coopérer de toute autre manière avec les forces de l'ordre ou d'autres agences gouvernementales.
Nous nous réservons également le droit de conserver et de divulguer vos informations que nous estimons, de bonne foi, appropriées ou nécessaires pour (i) prendre des précautions contre la responsabilité, (ii) nous protéger ou protéger les autres contre les utilisations ou activités frauduleuses, abusives ou illégales, (iii) enquêter et nous défendre contre toute réclamation ou allégation de tiers, (iv) protéger la sécurité ou l'intégrité des produits et services Ameta et de toutes les installations ou équipements utilisés pour rendre les produits et services Ameta disponibles, ou (v) protéger notre propriété ou d'autres droits légaux (y compris, mais sans s'y limiter, l'application de nos accords), ou les droits, la propriété ou la sécurité d'autrui.
Ameta fait appel à un prestataire de services de vérification tiers pour vérifier certains utilisateurs de ses produits et services. Ameta est susceptible de divulguer des informations à ce prestataire. Ce prestataire peut conserver les informations d'identification fournies dans le cadre de la vérification de compte à des fins de conformité et autres, et peut communiquer ces informations, ainsi que votre identifiant de connexion ou votre adresse e-mail, aux autorités gouvernementales, aux forces de l'ordre, aux organismes de réglementation et à d'autres parties dûment autorisées, conformément aux lois applicables. Nous exigeons contractuellement de ce prestataire qu'il utilise ou divulgue les informations qu'il traite pour notre compte uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution des services ou au respect des exigences légales. Si vous consentez à la divulgation de vos informations à un tiers, tel que des partenaires commerciaux, ou si la loi applicable l'autorise,
Les informations sur nos utilisateurs, y compris les informations que vous avez fournies et toutes les informations collectées via les produits et services Ameta, peuvent être divulguées et autrement communiquées à un acquéreur, un successeur ou un cessionnaire dans le cadre de toute fusion, acquisition, financement par emprunt, vente d'actifs ou transaction similaire, ou en cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre dans laquelle les informations sont transférées à un ou plusieurs tiers en tant que l'un de nos actifs commerciaux.
Nous pouvons mettre à la disposition de tiers certaines informations agrégées, anonymisées ou non identifiables sur les utilisateurs des produits et services Ameta à diverses fins, notamment (i) le respect de diverses obligations de déclaration ; (ii) à des fins commerciales ou marketing ; (iii) l'analyse de la sécurité des produits ; ou (iv) pour aider ces parties à comprendre les intérêts, les habitudes et les modèles d'utilisation de nos utilisateurs pour certains programmes, contenus, services, publicités, promotions et/ou fonctionnalités des produits et services Ameta.
7. droits relatifs aux informations collectées
Vos droits et choix concernant ces informations
Vous pouvez accéder à vos informations et les mettre à jour sur la page de votre compte Ameta. Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l'accès à des informations supplémentaires, notamment le droit de demander l'accès à certaines informations vous concernant que nous conservons, de les mettre à jour ou de corriger leurs inexactitudes, ou de les faire bloquer, supprimer ou effacer, selon le cas. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos informations ou de retirer votre consentement au traitement de vos informations, y compris au transfert d'informations vers d'autres pays.
Veuillez toutefois noter que si vous exercez votre droit d'opposition ou vos droits de blocage, de suppression ou d'être « oublié », ou si vous refusez de partager certaines informations avec nous, ou si vous retirez votre consentement à notre traitement des informations vous concernant, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certaines, ou aucune, des caractéristiques et fonctionnalités des produits et services Ameta.
Vous pouvez mettre à jour, corriger ou supprimer certaines informations et préférences de votre compte Ameta en accédant à la page de vos préférences, disponible via certains produits et services Ameta, notamment les sites web ametasmart.com et certaines applications mobiles Ameta. Pour accéder à d'autres informations vous concernant, les modifier ou exercer vos droits en vertu de la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse support.na@ametasmart.com (Amérique du Nord) ou support.eu@ametasmart.com (Europe).
De même, si vous fermez votre compte Ameta, vous ne pourrez plus vous connecter aux produits ou services Ameta ni accéder à vos informations. Vous pouvez toutefois ouvrir un nouveau compte à tout moment. Veuillez noter que, même si vos modifications seront répercutées dans les bases de données des utilisateurs actifs dans un délai raisonnable, nous pouvons conserver toutes les informations que vous nous soumettez, conformément à la loi applicable, à des fins de sauvegarde, d'archivage, de prévention des fraudes et des abus, d'analyse, de satisfaction d'obligations légales, ou lorsque nous estimons raisonnablement avoir un motif légitime de le faire. De plus, si certaines informations ont déjà été communiquées à des tiers comme décrit dans la présente Politique de confidentialité, leur conservation sera soumise aux politiques de ces tiers.
Si vous recevez des e-mails ou SMS commerciaux de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions qui y figurent. Vous pouvez également vous désabonner en nous adressant votre demande par e-mail à support.na@ametasmart.com (Amérique du Nord) ou support.eu@ametasmart.com (Europe).
Nous utilisons Google Analytics pour collecter et traiter certaines données d'analyse ; Google fournit des options de confidentialité supplémentaires décrites sur www.google.com/policies/privacy/partners.
Services tiers
Les Produits et Services Ameta peuvent contenir des fonctionnalités ou des liens vers des sites web et des services fournis par des tiers. Toute information que vous fournissez sur ces sites ou services est transmise directement aux opérateurs de ces services et est soumise, le cas échéant, à leurs politiques de confidentialité et de sécurité, même si vous y accédez via les Produits et Services Ameta. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité des sites ou services tiers vers lesquels des liens ou des accès sont fournis via les Produits et Services Ameta. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de chaque site web que vous consultez.
8. sécurité des données
La sécurité de vos informations est primordiale pour nous. Nous utilisons des mesures de protection physiques, organisationnelles et techniques conçues pour améliorer l'intégrité et la sécurité des informations que nous collectons et conservons. Sachez qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ni infaillible. Par conséquent, nous ne pouvons garantir que vos informations ne seront pas consultées, consultées, divulguées, altérées ou détruites en cas de violation de nos mesures de protection physiques, techniques ou organisationnelles.
Transferts internationaux de données personnelles
Les produits et services Ameta sont connectés à des serveurs hébergés aux États-Unis, en Chine et à Hong Kong. Si vous choisissez d'utiliser les produits et services Ameta depuis l'Union européenne ou d'autres régions du monde, veuillez noter que vous pourriez être amené à transférer vos informations hors de ces régions pour leur stockage et leur traitement. Nous pouvons également transférer vos données des États-Unis, de Chine et de Hong Kong vers d'autres pays ou régions dans le cadre du stockage et du traitement des données, de la satisfaction de vos demandes et de la fourniture des services associés aux produits et services Ameta. Veuillez noter que les lois locales de ces pays peuvent différer et offrir une protection moindre que celles applicables dans l'EEE ou ailleurs. Pour les utilisateurs situés dans l'EEE, vos informations transférées sont protégées conformément à la protection que nous leur offrons dans l'EEE, notamment en exigeant des destinataires des données qu'ils concluent des contrats incluant les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou qu'ils soient certifiés dans le cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis. Les transferts internationaux de données sont nécessaires à l'exécution du contrat qui nous lie et qui met à votre disposition les applications Ameta.
Conservation de vos informations
Nous conservons vos informations pour vous fournir nos services ou conformément aux lois et réglementations applicables. Nous nous efforçons de conserver vos informations uniquement pendant la période nécessaire à l'exécution de nos obligations en vertu de la présente Politique, sauf disposition contraire de la loi.
9. modifications et mises à jour des politiques
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de temps à autre. Si nous la modifions, nous la publierons sur ou via les Produits et Services Ameta, et indiquerons la date de la dernière révision. Nous mettrons tout en œuvre pour vous informer de toute modification. Sous réserve des lois applicables, votre utilisation continue des Produits et Services Ameta après l'entrée en vigueur de la Politique révisée implique que vous avez lu, compris et accepté la version actuelle de cette Politique.